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运营企业转型与NGN在中国的推进与实施

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来源: 作者: 2018-12-07 18:29:43

NGN经过几年的不断发展开始逐步明朗。国际标准化有了阶段性和建设性的成果,并还在加快制定后续的标准;国际大型运营商发展NGN的目标和时间计划在逐步出台,络演进策略逐渐清晰;多个NGN络的部署和业务的提供以及设备都在不断成熟。在中国,随着NGN的技术发展策略,运营商围绕着业务转型、络转型、运营转型等环节展开了NGN络形态的基础铺垫,一些运营商都制定了转型时期络向NGN发展和演进的战略规划,这一NGN的关键时刻。

转型时期的NGN技术发展路线、技术标准动态、络演进策略等内容以及转型时期的全球电信运营商的NGN推切都预示着中国进入了转型时期进和实施策略、中国NGN产业的发展等都备受关注。我们一起来听听主流厂商代表们是怎样看待企业转型与NGN在中国的推进与实施。

企业代表(不分先后顺序)

华为技术有限公司产品总经理 王翔

烽火通信科技股份有限公司产品行销二部主管 王志翔

北电络(中国)有限公司下一代络总监颜子煜

朗讯科技(中国)有限公司无线事业部高级总监 何其锐

思科系统(中国)络技术有限公司亚太区技术顾问部经理殷康

北京西门子通信络股份有限公司络产品销售总监 罗辉

主题一:

络融合是

转型的必由之路

导读:融合将是下一代络和业务发展的主旋律,融合的趋势体现在多个层面,包括电信产业、IT产业以及媒体、娱乐等产业的渗透和融合(“产业融合”);电信运营业通过并购、重组实现固定、移动等运营与服务的多业务融合(“业务融合”);络架构、承载技术等具体实现手段的融合(“技术融合”)。

华为杜仲堂:运营商战略转型的目标是成为综合信息服务提供商,而络转型是其战略的基础。正如中国电信总工韦乐平先生所言,融合将是下一代络和业务发展的主旋律。融合的趋势体现在多个层面,包括电信产业、IT产业以及媒体、娱乐等产业的渗透和融合(“产业融合”);电信运营业通过并购、重组实现固定、移动等运营与服务的多业务融合(“业务融合”);络架构、承载技术等具体实现手段的融合(“技术融合”)。这几个层面又是紧密相关的,“产业融合”驱动了电信运营业的转型,使得“多业务融合”成为必然趋势,而“技术融合”则提供实现手段,使得上述趋势变成现实。NGN技术的出现,正是顺应了这一大潮,为运营商的战略转型提供了技术上的保证。

中兴王翔:从全球范围观察,可以看到电信运营商正在加快进入战略转型,这种转型将是围绕着业务转型、络转型、运营机制转型等环节进行的紧密耦合而又相互影响促进的长期、系统工程。NGN是支撑电信企业转型的技术基础,并成为运营商进行络转型的基础架构和核心技术,为业务转型提供了有利的支持,并且促进了运营的转型。发展到现在,包括中国在内的全球主流运营商正在以全向NGN演进为先导,加速全面的战略转型工作。络转型涉及不仅仅是一个个具体的技术,而是涉及络各个层面和部分,是整体的络解决方案。

烽火王志翔:人们期待着NGN以统一的IP方式承载所有的业务,并拥有开放的体系机构和灵活的新业务提供能力,以解决现有络的诸多不足。现在固运营商的业务开展和收入增长的压力要远大于移动运营商,所以固运营商对NGN的络建设和业务发展的步伐要比移动运营商快,目的是寻求新的业务增长点和为向三融合过渡做准备。

北电颜子煜:企业转型对所有电信运营商来说都是至关重要的。企业转型这个提法意味着企业各个功能部门和企业层面的改变,包括组织结构、管理结构、商业模式、业务提供、络结构、技术发展方向和运营模式的改变。NGN提供了最新的技术和络结构,而新的业务能力则帮助传统的TDM络提供者将提供话音业务的商业模式转向提供分组化的、融合了多媒体信息、通信和娱乐业务。同样的,在中国活跃的NGN部署正是为电信运营商的企业转型提供了一个关键要素,而全面展开的企业转型又加速了NGN技术、业务和市场的发展。

朗讯何其锐:缺乏有效增长点也是运营商(尤其是固定运营商)面临的巨大挑战。整个电信行业的增长模式亟须向效益型、创新型增长模式转变。要实现这些转变和发展,对下一代络的发展也提出了更高的要求:固定和移动络的融合、承载多媒体、真正做到与接入无关、能快速引入新应用、支持良性的商业模式等等。基于IMS的下一代融合络是满足这些要求的最佳选择。

主题二:

NGN能为

转型带来什么?

导读:或者,不再仅仅是通话的工具,而且还是一台便携式电脑、照相机或者MP3播放器。电视和遥控器也不仅仅是娱乐终端,而且更是一部多媒体的通信工具,这就是NGN(下一代络)能给我们带来的全新的通信体验。

华为杜仲堂:以IP架构为基础,以软交换技术为核心的NGN络的部署,能够为运营商的络带来以下变革。

(1)一张能够继承PSTN业务、成本更低、业务更丰富的语音络,这是运营商转型的基础!转型不等于抛弃过去,运营商转型必须以此为基础向其它领域扩张,才有成功的可能。而目前的电路交换络,业务发展性、长期维护成本高、业务发展能力差,已不能承担持续发展的重任。而NGN络,不仅仅能够实现PSTN的各种业务,在长期建及维护成本方面更优,而且后续业务发展能力更强,其取PSTN而代之是不可避免的。英国电信的实践已经证明了这一点。

(2)一张接入更灵活、更易于与移动结合的络。3G已明确以IMS为R4之后的核心架构,在业务能力方面,3G也更强调多媒体能力。NGN的实施,使得固与移动同步发展,络融合成为可能。

(3)一张能够提供更强大沟通能力的络。传统通信是以点对点的话音为基础的,而NGN络将构建一个具备多方的、多媒体的通信能力的络,随时可以实现多点之间的、多种方式(包括语音、消息、视频、文件共享)同步进行的通信平台,这将使沟通变得更方便畅快。

(4)一张更开放、更易于和内容结合的络:NGN的开放架构、IP承载,保证其能够与Internet上的各种内容完美结合。基于NGN的多媒体终端,互联上的各种资源,可以通过组播、点播、推送、多媒体彩铃、下载等各种方式送达客户端。而运营商的综合信息服务,就是在此能力的基础上的整合,即把客户想要的信息、有效的信息组合整理之后,传递给客户。

烽火王志翔:运营商的转型大都在业务转型、络转型、运营转型3个层面进行,而NGN的引入不但是直接的络转型,而且为业务转型和管理转型奠定了坚实的基础,直接促进了运营的转型。融合可以充分整合络资源、理顺产业关系、减少运营成本、增加竞争力。

思科殷康:或者,不再仅仅是通话的工具,而且还是一台便携式电脑、照相机或者MP3播放器。电视和遥控器也不仅仅是娱乐终端,而且更是一部多媒体的通信工具, 这就是NGN(下一代络)能给我们带来的全新的通信体验。基于NGN络,电信运营商可以为客户提供全新的通信和娱乐体验, 通过统一的络平台, 为客户更加丰富的通信服务,不仅可以提高ARPU值,更为重要的是增强电信运营商的市场竞争力, 吸引源源不断的客户群体。

主题三:

NGN在中国的实施进展

华为杜仲堂:在中国,几大运营商都提出明确的战略转型思路,并且在转型之路上踏出了坚决的脚步。

中国电信的络建设已逐步转向NGN,包括浙江、陕西、广东、新疆等省区,均已经采用NGN技术进行全的络智能化改造;中国通采用NGN技术部署了长途和大客户专用,其中的大客户专用是独有的、覆盖全国、专门为大客户提供综合信息服务的专用络,充分体现了NGN在组及业务方面的优越性;中国移动早于3年前就采用软交换技术来建设其骨干,该络经由多次扩容,目前已成为中国移动长途业务的主要承担者;作为惟一的多业务运营商的中国联通,则采用NGN技术部署了一张覆盖全国的多业务络;中国卫通是NGN商用的先行者,2002年就已经建成了NGN长途,而中国铁通也明确提出了NGN的实施计划。

中国电信运营商和大批有实力的厂家在过去的几年之中主要致力于对以软交换为核心的固NGN技术的研究与探讨。做了大量的现场试运行和实验室测试工作,获得了大量的第一手资料,尤其是在以软交换为核心的NGN体系结构的定义。另外,大家的研究中充分考虑了中国的特色,制定了相关的接口,包括软交换与软交换之间的接口、软交换与媒体关、软交换与接入关。最有意义的探讨是对软交换与增值业务平台的接口的探讨。定义了以parlay等为代表的开放式接口标准,为未来在NGN平台上引入更多的业务提供商开展各种增值业务提供了很好的基础。

中兴王翔:从2005年起,随着国内各大运营商战略转型向综合业务信息服务商转变, NGN在中国得到大规模建设部署。NGN设备制造业经受了NGN发展的考验,尤其以中兴为代表的NGN国内设备制造商无论是NGN技术、产品、还是市场层面,提出了“固3G”等符合中国国情的NGN建设方案,充分满足NGN大规模的商用部署要求。在IMS领域,国内设备制造商同样站在了全球技术发展前沿,中兴通讯推出全系列的IMS产品和解决方案,更为可贵的是,中兴通讯在提供统一平台的全系列IMS产品的同时,还推出软交换平滑向IMS演进的完善解决方案,可充分保护当前运营商的NGN投资,并实现对现功能和业务的后向兼容。

北电颜子煜:随着所有的主流运营商都开始接纳以软交换为中心的NGN解决方案的成熟性和可商用性,中国的NGN市场现在到了向大规模商用部署前进的一个非常重要的转折点。经过过去四五年的努力,一条完整的产业价值链已经在中国的NGN市场中形成,这涉及到NGN商用的所有主要参与者,包括运营商、设备制造商、接入设备终端提供商,测试仪表提供商,增值业务提供商等等。运营商已经指导各NGN制造厂商进行了多次开放的互连互通试验以帮助整个NGN产业走向大规模商用部署做好准备。然而,我们依旧可以看到运营商之间所存在的不和谐的符号(比如封杀某项新业务)以及各NGN厂商之间的过度竞争,这些都是有悖于最基本的经济定律的,而这又是任何产业或市场要想良性发展并长期存在所必须遵从的定律。我们建议制定更多的针对性的法规和行业规范以利于新业务的引入和运营商之间更多良性的公平的竞争。北电络坚信只有与运营商建立长期的稳固的合作伙伴关系才能真正实现设备制造商和运营商之间长久的可持续发展的双赢局面。

思科殷康:多年来,我国有关NGN试验的结果似乎是毁誉不一。电信运营商的NGN试验至今也没能出现规模性的发展。尽管我国电信NGN的目标与国际电信发展方向是一致的,但我们还仅处于NGN发展刚刚开始的阶段,对NGN的实践还是初步探索性的。一方面, 我们不能脱离实际, 用未来NGN的梦想来炒作我国NGN初级阶段的现实。另一方面, 我们必须认识到推动NGN观念和认知任务的必要性、艰巨性和长期性, 不能低估传统的PSTN观念对电信NGN进程中不自觉的负面影响。NGN的实践要解放思想, 主动地倡导和推动电信NGN观念发展和探索的新思维。使NGN实践发展与我国电信运营商经营改革和转型的契机相结合, 从而引导整个产业走健康可持续发展之道。

主题四:

设备商在NGN领域

取得的成绩

导读:NGN可以说是第一个国内设备商和海外巨头站在同一起跑线的通信设备制造领域。在这个领域以华为、中兴为代表的中国企业,不仅仅在国内市场取得压倒性的优势,更进一步进军海外,逐鹿全球。

华为杜仲堂:在国内的NGN商用浪潮中,国内设备制造商体现出了强大实力,尤其是在面对有中国特色的业务开发方面,其研发实力和应变速度,是海外巨头所难以比拟的。所以,我们看到,中国电信的络智能化浪潮中,华为、中兴瓜分了绝大部分市场;中国通在全国的NGN战略合作中,选择了上海贝尔和华为;中国移动的软交换长途,由华为独家承建……

在国内成功的基础上,华为、中兴、上海贝尔等厂商还在海外市场取得了令业界瞩目的业绩。据Dittberner调研报告显示,华为软交换设备出货量连续两年排名全球第一,其中2005年出货量达2800万端口,占据27.68的市场份额,进入包括美国、德国、英国、俄罗斯等发达国家的电信市场。中兴公司近期也屡屡宣布其NGN系统在罗马尼亚、哥伦比亚等国取得突破。

另外,在国际标准方面,以华为、中兴为代表的中国企业,一改以往的跟随策略,联合中国电信、中国移动等有实力的运营企业,在ITU-T/IETF等组织上,形成了有力的中国之声,使得中国成为全球NGN标准领域最活跃的区域。据不完全统计,截止2005年底,仅华为公司就在各大标准组中提交NGN相关文稿近200篇!

中兴王翔:中兴通讯提供全套的NGN解决方案和产品,涵盖了NGN络体系各个层面:业务层提供开放标准的NGN统一业务平台,统一为底层各络提供新业务;核心层提供软交换、移动软交换、IMS核心功能控制单元,完成固NGN、移动NGN,到统一融合框架的IMS络核心控制;传送层提供电信级的可控制管理的、高QoS保证的安全可靠的核心数据路由交换设备和全光交换传输设备实现承载支撑。在边缘接入层,中兴NGN可提供基于NGAN的弹性化综合接入解决方案,为用户提供透明无阻塞的NGN业务接入。

从2001年建设中国第一个NGN商用至2005年12月,中兴通讯已经提供了500多套NGN系统设备在全球部署商用,是目前全球商用用户最多的设备提供商!全球接近1亿用户借助中兴NGN技术踏上NGN之路。

烽火王志翔:运营商这种战略转型也必将带动电信制造业的转型。制造商们现在不仅要提供更加完善的全面络解决方案,更重要的是要站在客户的角度上,与他们一起深入市场,对电信市场发展趋势、电信业务和终端用户进行深入的研究,准确把握市场需求的脉搏,使自己的产品和服务为客户创造新的价值。烽火通信公司作为国内通信主流厂商很早就关注NGN络的发展,烽火通信软交换技术已经形成了全业务的电信级解决方案以及面向虚拟运营商、企业集团、公话市场等针对性的解决方案,并且已经在联通、通、铁通、电信、移动等几大运营商得到商用。得到了用户的高度评价。

北电颜子煜:进入2006年,北电络继续在NGN市场份额和技术特色上保持领先地位。北电络今天已经与运营商进行了许多成功的IMS商用试验,例如Vodafone、Verizon、Comcast等。北电络同时也在积极参与制定IMS的各项相关标准,涉及全球各主要标准体系组织,如3GPP、ETSI TISPAN和ITU-T等,以促成更加成熟的标准和将这些开放的标准最快的应用于北电络全球领先的产品解决方案中。在业务应用领域,北电络与IBM结成战略合作伙伴关系建立了联合业务创新中心并且通过此中心将成百上千的应用提供商的应用引入到北电IMS解决方案中。但在中国大陆,北电已经巨幅增加了在本地研发方面的投入,把许多NGN、3G和IMS相关的研发项目转移到北电在北京和广东的研发中心进行。

朗讯何其锐:朗讯IMS融合络核心将为运营商的客户提供无缝的无线、有线融合的通信业务新体验,提供的基于IMS的应用包括簿、双模业务(DMS—DualModeService)、数据业务为中心的应用(DCA—Data Centric Application,对等视频/图像共享、基于位置/状态的应用、多方游戏等)、“Find me,Follow me”、呼入号码的电视显示(On-screen Caller ID)等等。朗讯为运营商提供了可演进的、灵活的IMS融合解决方案,其开放、安全、可靠及高性价比的特点赋予运营商下一代络更多IP价值,给最终用户带来简便、无缝、安全、个性化以及便携的融合通信业务体验。

作为全球领先的络解决方案集成商和业内经验最丰富的络服务机构,朗讯全球服务(LucentWorldwideServices)为众多的大型电信运营商、企业、政府机构以及有线电视运营商提供服务。在中国,LWS也已建立起一支近1000人的络专家队伍以及覆盖国内主要城市和地区的服务支撑点和呼叫中心。LWS的专业服务简化了基于IMS的下一代融合络的实现,并保证无缝的集成、安全性及可靠性。

主题五:

当前NGN商用

存在的最主要问题

导读:NGN已进入了成熟阶段,规模部署中也暴露出一些问题:络融合的模式模糊、产业链不健全、政策、互联互通、工程实施、宽带价值链等等问题。

华为杜仲堂:NGN已进入了成熟阶段,规模部署中也暴露出一些问题,主要如下。

(1)多厂家的互联互通问题,其实这个问题本质上也就是标准化的问题。目前NGN的标准还是落后于商用进度,直接导致多厂家的互通,尤其增值业务的互通存在比较多的问题。

(2)工程实施问题,NGN的实施,不同于PSTN交换机,牵涉到业务层、承载、运营支撑等方方面面,需要系统的规划、设计和管理。这个问题的解决,一是需要厂家和运营商的投入和配合,共同摸索;二是需要经验的积累。这方面,拥有本地研发能力和服务支持系统的国内厂家优势明显。这也是为什么国内运营商多选择国内设备商作为合作伙伴的主要原因之一。

(3)宽带价值链的问题。其实也就是行业变革后新的商业模式还未完全确立的问题,这是当前NGN发展的最主要问题。

中兴王翔:当前我国NGN发展存在的主要问题在于络融合的模式模糊、产业链不健全、政策等相关问题。NGN络发展过程就是络融合的过程,用户数据融合是基础,目前还没有真正做到这一点;络融合需要分步骤实施,融合第一步是FPC(固和小灵通融合),然后是FMC(固、小灵通和移动3G),最终成为全IP的IMS架构。各阶段融合的模式和具体策略尚需要探讨研究。

政策问题也是关键,应该鼓励自主知识产权的应用,在当前国内NGN技术已经在国际舞台起举足轻重的局面下,国家应该给予更多的政策倾斜。不管是NGN还是移动3G软交换技术上。

关于NGN产业链问题,主要在于各环节的定位和相互间合作问题,需要抛开成见,建立开放公平的竞争体系,鼓励更多的能者参与到各环节中,才能共同促进NGN大发展。在NGN产业链形成过程中,政府需要起到关键的协调作用,需要制定各环节的标准接口规范和法则,以便于形成开放的环境。

西门子罗辉:对NGN的部署而言,城域应当如何进行改造是目前遇到的一个很大问题。

首先,目前的城域不能够充分满足NGN业务的承载需要,不具备实时业务保障能力,络安全性较低,QoS保证能力较弱,难以真正提供面向连接的业务。

其次,新的增值业务如何引入,如何在目前的络结构下开创真正开放式业务平台也是运营商必须正视的。

再次,在讨论NGN部署的过程当中,如何解决或者看待即将面临的PSTN与NGN长期并存的局面,也是运营商不得不考虑的。在这种错综复杂的条件下,如何确保新技术能够得到广泛应用的同时,又能延长现有可用设备的使用年限,降低改造投资,保证PSTN能够平滑演进到NGN是一个重要的话题。

最后,一个非常重要而必须面对的问题是如何看待和协调目前窄带NGN大规模部署和未来3~5年后IMS与FMC的发展。如果从现在开始不正视这一问题,我们就会在不远的将来遇到一个进退维谷的境地。

烽火王志翔:NGN目前存在的问题主要是技术标准还有待完善,厂家设备的互通性还有些磨合。企业转型问题也是现在NGN推进过程中遇到的最主要的问题,因为互联的发展完全颠覆了传统的电信运营模式。对于互联来说,有很多的资源都是免费的。它是一个完全新的商业模式。这是运营商和设备制造商都面临的一个很大的挑战。

北电颜子煜:在NGN成为现实的过程中还有很多困难需要克服。第一,是NGN标准的成熟程度,在厂商、运营商、国内、国际的标准组织之间对NGN标准达成共识经过了一段漫长的时间。第二,是产品的成熟度,在早期,不同的厂商开始研究NGN产品和解决方案的时间各不相同,因此,如今的产品成熟度也各不相同。北电在中国电信四城市试验项目中,第一次全面展示了北电NGN成熟的产品、可靠的性能和商业化的部署优势。随后在其他不同省也开展了一系列的商业部署,如香港和台湾地区。第三,很多问题都是部署中出现的问题。这包括底层承载络的质量,运营商自身员工在操作NGN设备上的不足、QoS工程设计问题以及联合计费、管理问题,同样也包括多个设备提供商在系统层面和终端层面之间的互连互通的问题。在前期的工程部署中,北电将运营商视为合作伙伴,双方为此投入了大量人力和物力来解决这些问题。

主题六:

中国的NGN

应该如何演进

导读:中国的NGN演进之路需要分阶段平滑演进过程,不同运营商,在不同的络背景下,需要采取不同的演进发展策略。

中兴王翔:中国的NGN演进之路需要分阶段平滑演进过程,最终实现端到端全IP的FMC整体架构。不同运营商,在不同的络背景下,需要采取不同的演进发展策略。移动络的演进,可采取宽窄带分离的络建设方式,最终通过IMS建设,实现络融合是比较明确的NGN融合演进路线。固定络中,软交换同时具备宽窄带功能,可以利用软交换成熟商用能力改造现有络,实现扁平化络架构,同时随着IMS框架技术成熟,可以借助软交换平滑升级能力向IMS演进。

西门子罗辉:IMS架构将是未来电信络的发展的方向。目前部署的面向窄带业务的软交换并不能成为未来IMS架构中的核心。随着基于SIP的宽带业务成为未来运营商络的主导业务,现在的软交换可以成为IMS体系中的一个面向窄带的功能模块。因此,我们建议在部署窄带软交换的同时应该考虑到所部署的设备是否能够与未来的IMS实现良好的互通。

如果未来的电信络发展方向是一个以宽带数据业务为核心的移动、固定相融合的络,那么,运营商在目前的络建设时就应该考虑到络融合及宽带业务发展的综合需求,尽量避免建设不同的业务、控制、承载平台,减少重复投资。IMS/FMC将是最佳的投资方向。

北电颜子煜:总体来说,NGN在中国的部署需要以下几点:(1)成熟的市场经验,如广泛的商业部署……尽量避免观望态度或纸上谈兵;(2)通过之前的竞争和变革对政策进行调整,使NGN的部署更为容易;(3)再加上运营商内部必要的组织结构调整和运营商内部奖励机制的变化;(4)在运营商和厂商之间建立双赢的合作模式和长远的发展战略,避免可能对价值链以及整个通信产业造成损害的人为因素和过度竞争,这不利络长远健康的发展;(5)做好必要的准备工作,确保NGN成功部署,这包括了将承载络升级成有QoS检测机制的络以及对融合络的规划、正确的投资规划;(6)这是一个渐变的过程,而不仅仅是一个终点。最终的络融合首先应该通过NGN和3G的部署将有线络和无线络分组化,接下来的IMS则是NGN部署之后的下一步,将有线络和无线络在业务提供层面进行进一步融合。

IMS是NGN发展的一个新境界,对于运营商来说,从今天并行存在的PSTN/PLMN络直接演进到基于IMS的融合络之间没有捷径可走。今天发生在有线和无线络的宽带接入、软交换、3G的部署,正是两开始融合的基础和必要的阶段。首先是发生在传输层面的融合,然后是业务层面的融合,这两者都包含了IP分组化和基于SIP的信令传送。

思科殷康:电信运营商的企业用户要走络信息化和综合数据、语音、视频、移动通信之路;无线和有线的业务融合也是大势所趋。我国的电信运营商应该从三个层次把握好电信NGN的融合目标:关注NGN络层的融合, 以减少络基础建设的层数和个数,以求降低络整体的设备和运营成本;关注NGN业务层的融合, 提供业务生成和业务延续的基础架构,通过业务融合的平台增强应用的粘度和客户的忠诚度;关注NGN应用层的融合,提供创新的、时尚的、基于IP宽带的综合多媒体业务,支持智能端点和IT应用结合,以求达到增强收入成长。

由于技术和运营模式的深刻变化,NGN的未来充满了变数。因此,下一代络NGN的确需要“风物长宜放眼量”。

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